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常見問題

【一起學:終身教育引導者】 發布時間:2011年07月26日 閱讀次數: 【字體: 分享有獎:

  1.怎樣修改密碼?   您在進入"學習系統"之后,左上角您的頭像右邊有"完善資料",您點擊進去以后,選擇"修改密碼"即可。   2.用戶名和密碼不匹配怎么辦?   首先請檢查下郵箱是否準確,如果還不能

  1.怎樣修改密碼?

  您在進入"學習系統"之后,左上角您的頭像右邊有"完善資料",您點擊進去以后,選擇"修改密碼"即可。

  2.用戶名和密碼不匹配怎么辦?

  首先請檢查下郵箱是否準確,如果還不能登陸,需要再次點擊登陸按鈕,在密碼輸入框右側可以找到"找回密碼",點擊進去,輸入注冊郵箱,即可收到,密碼找回郵件。以上操作如果都不能幫您解決問題,請在工作時間內撥打客服熱線xxxxx,提供您的注冊郵箱,客服人員會幫您重置密碼。

  3.課程在什么時候上傳啊?

  課程是陸續更新上傳的,為保證廣大學員利益,我們對課程嚴格把關!在保證課程質量的情況下會盡快上傳課程!課程更新以后,一起學網會在網站上發布課程更新公告。

  4.如何記筆記

  (1)一起學網目前不支持筆記下載。

  (2)目前筆記的字數最多只能100字(200個字符)。

  (3)筆記保存在播放器窗口右上角【相關課程】欄目下,找到您保存講義的章節即可查看。

  5.自測題如何做?

  從首頁的右上角或頂部點擊"學習系統" ,點擊左側的"測試",在"科目選擇"里面選擇您要測試的考試科目,在"測試類型"里面選擇您要測試的類型,在"知識單元"里面選擇您想測試的知識單元,再點擊"馬上測試"就可以做練習了。"仿真自測"是模擬練習題;"真題測試"是歷年真題;"單元練習"是各章節的練習。您在"測試類型"中選擇測試類型;然后在"請選擇知識點"中選擇您要測試的知識點即可進入測試題。

  6.視頻總是卡,觀看不流暢

  由于每位用戶的網絡環境不同,所以建議用戶觀看視頻前,先測試網速。建議您調一下"硬件加速"。如果你使用的是windows XP系統:右鍵電腦桌面"屬性"→選擇"設置"選項卡→點擊"高級"→選擇"疑難解答"選項卡→ 在選項卡界面中"硬件加速"區域,把滾動條拖到最左邊;設置完成之后,點擊【應用】按鈕、【確定】按鈕。如果是windows7系統:打開視頻→右鍵視頻界面→選擇設置→取消硬件加速"

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